こんにちは！

突然ですが、先日クライアント様より下記のような質問をいただきました！

＞最近よく聞く「Cookie規制」って、ジムの集客にも関係あるんですか？

その答えは…

はい、WEB広告戦略に大きく影響します！

ちょっと前までは、「サードパーティーCookie」というものを使って、
「一度サイトを訪れたお客さんを追いかけて広告を配信する」
いわゆるリターゲティング広告が当たり前でした。

最近はこのサードパーティーCookieの廃止が予定されていましたが、
Google Chromeでは廃止を撤回する動きがありました。
ただし、これで完全に元通りというわけではなく、
依然としてプライバシー強化の流れは続いているので、対策は必要です。

そこで解決策としては
自分のジムで集められるデータ（ファーストパーティーCookie）を活用すること！

・LPや公式サイトでお客さんの訪問データを貯めて活用する
・予約システムとデータを連携させる
・メールアドレスを集めて、直接お知らせを送る

などが方法としてあげられます。

弊社でも、Googleタグを使って自社データを上手く活かす方法に切り替えています。
Cookieに頼らずに集客できる仕組みを、各店舗ごとに整備中です！

といった感じで、今回は、クライアントの皆さまからよくいただく「集客や販促」に関する質問にお答えします。
実際にいただいた質問をベースにしているので、「うちも同じこと悩んでた！」という方も多いはず。

ぜひ参考にしてください。

▶Let’s START

Q1　チラシって今でも本当に効果あるんですか？
A. あります！ ただし、WEBと連携がカギです。

紙のチラシは古い？ いえ、地域密着のジムにはまだまだ効果があります。
たとえば、弊社のクライアントでは「紙チラシ＋WEB広告」で以下の成果が出ています。

・WEB広告のクリック率が6.8倍！
・ 体験申込数が約2倍！
・ 広告コスト（CPA）が約半分！

紙で「認知」→ WEBで「予約」という流れが成功のカギです。

Q2　LPと公式サイトって、何が違うんですか？
A. LPは「行動を促す専用ページ」です！

公式サイトはジム全体の紹介ページ。
でもLPは「体験予約」「入会申し込み」など、特定のアクションに特化しています。

たとえば、体験予約を増やしたいなら、

・最初に「○○件突破！今なら初月無料」などキャッチコピー
・申込みボタンは何度も表示
・簡単に入力できるフォーム

こうしたこまやかな設計により、公式サイト経由よりもCVR（獲得率）が3倍以上高くなったという事例もあります。

Q3　広告予算ってどう配分すればいいんでしょう？
A. 入会経路の実績データに基づいた“予算の逆算”が基本です。

弊社が支援する450店舗以上のデータから見ると、WEBからの入会が約6割、紙や紹介が約4割。
だから予算も「WEB6：紙4」くらいが目安です。

ただし、これは「全体傾向」であり、エリアやターゲット（若者向け？シニア向け？等）によって変わるので、
まずは入会経路を確認し、そこに予算を合わせるのが基本です。

Q4　Google検索の対策って本当に重要ですか？
A. めちゃくちゃ重要です！ 検索1ページ目に表示されなければ「存在していない」のと同じです。

たとえば、弊社が独自に実施したアンケートでは、

・「検索結果の1ページ目までしか見ない」人が約70％
・上位3位までしか見ない人が35％

という結果がでています。
つまり、どれだけ良い内容のページでも、検索で見つからなければ意味がないんです。

じゃあどうすれば1ページ目に出せるのか…

そのポイントは以下の３つ！
①リスティング広告（検索上部に表示）
②MEO対策（Googleマップ上での上位表示）
③SEO対策（自然検索で上位表示）

この3つを組み合わせ、検索結果ページで「目立つ」ことが大事です。

Q5　商圏ってどのくらいを考えればいいんですか？
A. 実際の会員データから決めるのがベストです！

「うちは半径2kmくらいかな？」となんとなく決めていませんか？
実際には、以下のようにデータで商圏を決めるのが理想です。

・6割商圏：全体の6割の会員が住んでいる範囲
・8割商圏：全体の8割の会員が住んでいる範囲

例えば、6割が1.8km、8割が3.2kmなら、

紙チラシは1.8kmまで
WEB広告は3.2kmまで

といった具合に、媒体のリーチ特性に応じて使い分けることで、無駄な予算消化を防げます。

Q6　MEOってどうやればいいんですか？
A. まずは「口コミ・写真・投稿頻度」の徹底です！

MEO（Googleマップでの上位表示）は、近くのジムを探す人に見つけてもらうための基本。

対策はシンプル！
・良い口コミを増やす（体験後に依頼など導線の整備）
・店舗の写真はキレイで分かりやすいものを追加
・キャンペーンや営業時間変更など、定期的に投稿

こうした積み重ねが、結果につながります。
弊社でも、MEO対策によりマップ経由のCVが1.6倍に増加した例もあります。

いかがでしたか？

上記のような、集客・販促に関する「こんなこと聞いてもいいのかな？」という質問も、ぜひお気軽にご相談ください！
私たちフィットネス業界専門の広告代理店が、現場で使える戦略を一緒に考えます！

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