【AIO対策・後編】AIに選ばれる Webサイトとは?
【AIO対策・後編】AIに選ばれるWebサイトとは?
今からできるキーワードと文章の工夫
前編では、ChatGPTなどのAIに自社名や店舗名を質問し、
どのように紹介されるかを確認する方法をご紹介しました。
では、AIに自社のサービスや特徴を正しく理解してもらうためには、
Webサイトにどのような情報を掲載すればよいのでしょうか。
今回は、具体的なキーワードや文章の例とともに、
今からできるAIO対策をご紹介します。

1.AIに自社を知ってもらうには、どんな情報が必要?
ポイントは、ユーザーがAIに質問しそうな内容を想像し、
その疑問に答える情報をWebサイトに用意することです。
例えば、スポーツジムを運営している場合、
単に「地域密着型のフィットネスジム」と紹介するだけでは、
具体的な特徴が伝わりにくいことがあります。
ユーザーが知りたい情報を、もう少し具体的に記載してみましょう。

2.AIの回答につながるキーワード・文章の具体例
例えば、次のような質問を想定してみます。質問文をヒントに、
自社のWebサイトに必要な情報を洗い出してみましょう。
質問①「〇〇市で初心者におすすめのジムは?」
関連する情報:初心者向けのトレーニングサポート、
マシンの使い方の説明、スタッフによるサポート体制、初めてジムに通う方への案内。
文章例:
「当ジムは、初めてトレーニングを始める方にも安心してご利用いただけるフィットネスジムです。マシンの使い方やトレーニング方法についてもスタッフがサポートし、運動習慣づくりをお手伝いします。」
質問②「仕事帰りに通える24時間ジムは?」
関連する情報:営業時間、立地や最寄り駅、
駐車場の有無、利用できる時間帯。
文章例:
「当ジムは24時間営業のフィットネスジムです。早朝や仕事帰りなど、
ご自身のライフスタイルに合わせてトレーニングをご利用いただけます。」
質問③「〇〇市で料金が安いジムは?」
関連する情報:月会費、入会金や登録料、利用できるサービス、
キャンペーン情報。
文章例:
「月会費は〇〇円です。入会金や登録料などの費用についても
Webサイトに掲載し、入会前に料金体系をご確認いただけるようにしています。」
※料金やサービス内容は、実際の店舗情報に合わせて記載しましょう。

3.キーワードを並べるだけでは不十分!質問に答える文章を意識しよう
AIO対策というと、AIが反応しそうなキーワードをたくさん
盛り込むことをイメージする方もいるかもしれません。
しかし、キーワードを不自然に並べるだけでは、ユーザーにとっても
分かりにくいWebサイトになってしまいます。
改善前:
「〇〇市のジム。初心者歓迎。24時間営業。低価格。駅近。」
改善後:
「〇〇市でジムをお探しの方へ。当ジムは24時間営業のため、
早朝や仕事帰りにもご利用いただけます。
初めてトレーニングを始める方にも安心してご利用いただけるよう、
マシンの使い方などもサポートしています。」
改善後の文章では、キーワードを羅列するのではなく、
サービスの特徴や利用するメリットを文章として説明しています。
こうした情報の整理は、AIだけでなく、Webサイトを訪れた
ユーザーにとっても役立ちます。

4.AIに質問されそうな内容は、FAQとして掲載する
もうひとつ取り入れたいのが、FAQ(よくある質問)の充実です。
ユーザーがAIに質問する内容を想像し、その回答となる情報を
Webサイトに掲載してみましょう。
例えば、フィットネスジムなら、次のような質問が考えられます。
• ジム初心者でも利用できますか?
• 月会費はいくらですか?
• 見学や体験はできますか?
• 駐車場はありますか?
• どのようなトレーニング設備がありますか?
こうした質問に対して、具体的かつ簡潔に回答を用意しておくことで、
ユーザーが必要な情報を見つけやすくなります。
また、営業時間や料金、サービス内容などは、
Webサイト内で情報を統一し、変更があった場合には
速やかに更新することも重要です。💡

5.まとめ|AI対策は、ユーザーの疑問に答えることから
AIO対策では、AIに評価されることだけを目的にするのではなく、
ユーザーが知りたい情報を分かりやすく提供することが大切です。
今回ご紹介したポイントをまとめると、次の3つです。
• 質問を想像する:ユーザーがAIに何を質問するのか考える
• 具体的に説明する:サービスの特徴や料金、対象者などを明確に記載する
• 情報を整理する:FAQやサービスページを充実させ、正確な情報を発信する
まずは、自社のサービスについて「どんな人に、どのような質問をされそうか」
を考えてみましょう。
その質問に答える情報をWebサイトに用意することが、
AIO対策の第一歩になります。
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